Sportello Online
Sei già cliente? Grazie al nostro Sportello Online, ti offriamo la possibilità di usufruire 24 ore su 24, 365 giorni l’anno, dei servizi interattivi dedicati alla clientela:
- pagamento delle bollette con carta di credito
- consultazione analitica dei consumi
- invio dell’autolettura del misuratore
- richiesta della verifica della lettura del misuratore
- domiciliazione bancaria del pagamento della bolletta
- variazione del recapito della bolletta
- attivazioni di nuovi contratti
Niente più code, niente di più facile!
Per usufruire dei servizi offerti dal Gruppo Amag è necessario aver stipulato un contratto con una delle nostre società. Se sei già clienti Amag o Alegas , puoi così usufruire dei servizi evoluti offerti alla nostra clientela per il servizio idrico integrato e gas metano, fra cui:
- Pagamento Bollette con carta di credito
- Consultazione analitica dei consumi
- Invio automatico lettura contatore
- Richiesta verifica lettura contatore
- Domiciliazione bolletta
- Variazione recapito bolletta
- Attivazione nuovi contratti Per procedere clicca sull’icona corrispondente al tuo profilo.
Diventare un cliente Amag non è mai stato così facile! E’ sufficiente cliccare l’icona corrispondente al servizio richiesto e seguire le semplici istruzioni riportate. Scopri anche tu che la gestione delle procedure è rapida e funzionale, il nostro personale dedicato ti seguirà con attenzione e professionalità in tutte le fasi della contrattualizzazione.
>> Condizioni attivazione contratto gas
>> Scarica il modulo per l’attivazione di un nuovo contratto gas.
>> Condizioni attivazione contratto acqua
>> Scarica il modulo per l’attivazione di un nuovo contratto acqua.
Puoi richiedere assistenza sull’attivazione del vostro contratto e sullo stato della vostra pratica al nostro servizio di help desk dedicato 800-959-447, un numero sempre a disposizione della nostra affezionata clientela.
Per richiedere un preventivo di allacciamento di una nuova utenza acqua o gas, è sufficiente compilare il seguente modulo, avendo cura di indicare i dati richiesti e di scegliere il tipo di operazione necessaria (allacciamento utenza acqua, allacciamento utenza gas oppure allacciamento utenza acqua e gas). Una volta inviata la richiesta, sarai ricontattato il prima possibile da un nostro incaricato.
Per richiedere un preventivo di allacciamento di una nuova utenza
Ti sarà sufficiente compilare il seguente modulo, avendo cura di indicare i dati richiesti e di scegliere il tipo di operazione necessaria (allacciamento utenza acqua, allacciamento utenza gas oppure allacciamento utenza acqua e gas). Una volta inviata la richiesta, sarà nostra cura ricontattarti prima possibile.
Se hai dimenticato i codici di accesso allo sportello On Line compila il modulo, ti verranno inviati alla tua casella e-mail :
Per procedere alla cancellazione della tua registrazione al sito devi inserire nel modulo seguente il tuo Codice Utente, la tua e-mail di registrazione (nome utente) e il Codice Fiscale.
Potrai riscriverti in qualsiasi momento andando alla pagina di iscrizione.
Autolettura
Comunica la lettura dei consumi e paga il giusto:
- con il numero verde 800.236.211
- con il modulo dell’autolettura presente nella tua bolletta
- con l’App Gruppo AMAG dedicata che puoi scaricare facilmente da Play Store e App Store
- agli indirizzi mail Acqua: lettureacqua@amagalessandria.it Gas: sportello@alegas.it
- con lo Sportello Online; scopri come funziona qui di seguito.
Cosa serve per comunicare la lettura dei consumi: codice utenza – codice utente – intestatario della bolletta – lettura misuratore (senza i decimali) – data lettura